ga63 hiểu rằng thông tin cá nhân là tài sản quan trọng của mỗi người dùng. Tài liệu này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào, bảo vệ ra sao và quyền của bạn đối với dữ liệu đó.
Tài liệu Chính sách bảo mật này mô tả cách ga63 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng tại Việt Nam và được xây dựng phù hợp với các quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Hiệu lực: 01/01/2026Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ hoạt động thu thập, lưu trữ, sử dụng, chia sẻ và bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng khi tương tác với nền tảng ga63, bao gồm:
Chính sách này không áp dụng cho các trang web hoặc dịch vụ bên thứ ba mà ga63 có thể liên kết đến. Người dùng nên đọc chính sách bảo mật riêng của từng bên thứ ba trước khi cung cấp thông tin.
ga63 thu thập các loại dữ liệu cá nhân sau đây trong quá trình bạn sử dụng nền tảng. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu cần thiết cho mục đích đã xác định — không thu thập dữ liệu thừa hoặc không liên quan.
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Khi nào thu thập |
|---|---|---|
| Dữ liệu định danh | Họ tên đầy đủ, số CMND/CCCD, ngày sinh, giới tính | Khi xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại Việt Nam, địa chỉ email (tùy chọn) | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, lịch sử giao dịch | Khi nạp/rút tiền |
| Thông tin đăng nhập | Tên đăng nhập (mật khẩu được lưu dạng mã hóa hash) | Khi tạo tài khoản |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email, yêu cầu khiếu nại | Khi liên hệ hỗ trợ |
ga63 xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng cho các mục đích được xác định rõ ràng sau đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu cho mục đích khác ngoài những gì đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn:
Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của ga63 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau đây:
ga63 không bán dữ liệu cá nhân của người dùng. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn và cần thiết sau đây:
ga63 sử dụng các nhà cung cấp dịch vụ bên thứ ba đáng tin cậy để hỗ trợ vận hành nền tảng, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, ngân hàng), nhà cung cấp trò chơi (Pragmatic Play, PG Soft), nhà cung cấp dịch vụ đám mây và bảo mật. Tất cả các bên này đều ký thỏa thuận bảo mật dữ liệu với ga63 và chỉ được phép xử lý dữ liệu trong phạm vi dịch vụ đã được ủy quyền.
ga63 có thể tiết lộ dữ liệu người dùng khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, lệnh của tòa án, hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của ga63 và người dùng trong các tình huống khẩn cấp.
Trong trường hợp ga63 được sáp nhập, mua lại hoặc có sự thay đổi cơ cấu doanh nghiệp, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận với điều kiện bên tiếp nhận cam kết tuân thủ Chính sách bảo mật này hoặc chính sách tương đương.
ga63 áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Dữ liệu tài khoản hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản còn hiệu lực | Thực hiện dịch vụ |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 7 năm sau giao dịch cuối | Yêu cầu pháp lý AML |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Tuân thủ quy định |
| Nhật ký hỗ trợ khách hàng | 3 năm kể từ lần liên hệ cuối | Giải quyết tranh chấp |
| Dữ liệu cookie phiên | Xóa khi đóng trình duyệt | Phiên làm việc |
| Dữ liệu cookie phân tích | Tối đa 13 tháng | Cải thiện dịch vụ |
ga63 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng:
Các cookie này cần thiết để nền tảng ga63 hoạt động đúng chức năng. Bao gồm: cookie phiên đăng nhập, cookie bảo mật chống CSRF, cookie ghi nhớ ngôn ngữ và khu vực. Không có chúng, các tính năng cơ bản của ga63 sẽ không hoạt động.
Giúp ga63 hiểu người dùng tương tác với nền tảng như thế nào — trang nào được xem nhiều nhất, luồng điều hướng và tỷ lệ thoát. Dữ liệu được thu thập dưới dạng tổng hợp và ẩn danh, không xác định danh tính cá nhân.
Ghi nhớ các tùy chọn của bạn như game yêu thích, cài đặt giao diện và danh sách cược gần đây để mang đến trải nghiệm được cá nhân hóa mỗi khi bạn quay lại ga63.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng tắt cookie phân tích và cá nhân hóa sẽ không ảnh hưởng đến khả năng sử dụng các tính năng chính của ga63.
Là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà ga63 đang xử lý. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu của ga63 qua email [email protected]:
ga63 cam kết phản hồi mọi yêu cầu thực hiện quyền trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu. Trường hợp phức tạp có thể kéo dài tối đa 60 ngày — ga63 sẽ thông báo lý do nếu cần gia hạn.
Nếu một cá nhân chưa đủ 18 tuổi đã cung cấp dữ liệu cá nhân cho ga63 thông qua bất kỳ phương thức nào, phụ huynh hoặc người giám hộ hợp pháp có thể liên hệ ga63 để yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu đó. ga63 sẽ xác minh yêu cầu và thực hiện xóa dữ liệu trong vòng 72 giờ, đồng thời đình chỉ tài khoản liên quan ngay lập tức.
ga63 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Khi có thay đổi đáng kể, ga63 sẽ:
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ ga63 sau ngày có hiệu lực của chính sách mới đồng nghĩa với việc bạn đồng ý với các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu tại Mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến cách ga63 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ bộ phận bảo mật dữ liệu:
ga63 cam kết xử lý mọi khiếu nại về bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và minh bạch. Nếu sau khi liên hệ ga63 mà bạn vẫn không hài lòng với cách xử lý, bạn có quyền gửi khiếu nại lên cơ quan nhà nước có thẩm quyền về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo quy định của pháp luật Việt Nam.
Bảo mật trong thực tế
Chúng tôi không chỉ viết cam kết — chúng tôi đầu tư vào công nghệ và quy trình thực tế để đảm bảo dữ liệu của người dùng ga63 được bảo vệ ở tiêu chuẩn cao nhất.
Mọi dữ liệu truyền qua ga63 đều được mã hoá bằng TLS 1.3 — cùng tiêu chuẩn bảo mật của các ngân hàng lớn như Vietcombank và Techcombank. Không ai có thể đọc trộm dữ liệu của bạn khi truyền.
Hệ thống xác thực OTP qua SMS bảo vệ tài khoản ga63 của bạn khỏi truy cập trái phép ngay cả khi kẻ gian biết mật khẩu. Mỗi thiết bị mới đăng nhập đều yêu cầu xác thực bổ sung.
Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu ga63 được mã hoá AES-256 khi lưu trữ. Mật khẩu chỉ lưu dạng hash không thể đảo ngược — ngay cả nhân viên ga63 cũng không thể biết mật khẩu của bạn.
Hệ thống AI của ga63 theo dõi mọi hoạt động đăng nhập và giao dịch để phát hiện hành vi bất thường — đăng nhập từ địa điểm lạ, truy cập đêm khuya bất thường, hay rút tiền đột ngột — và khoá tài khoản tức thời nếu cần.
ga63 thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá bảo mật định kỳ bởi đội ngũ kỹ thuật độc lập — đảm bảo lỗ hổng được phát hiện và vá trước khi ảnh hưởng đến người dùng.
ga63 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân với bên thứ ba vì lợi ích thương mại. Đây là cam kết không điều kiện, không ngoại lệ của chúng tôi với cộng đồng người dùng Việt Nam.
Tin tưởng để bắt đầu
ga63 xây dựng Chính sách bảo mật này không phải vì bắt buộc — mà vì chúng tôi tin rằng sự tin tưởng của người dùng là nền tảng của mọi mối quan hệ bền vững. Hãy tạo tài khoản và trải nghiệm sự an toàn đó trong thực tế.
18+ Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Cá cược có trách nhiệm.